Política de privacidad
Disposiciones generales
La presente Política de Privacidad define las normas relativas al tratamiento y protección de los datos personales de los Usuarios del servicio EDENTITY. El responsable del tratamiento de los datos es EDENTITY, que opera conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. Respetamos la privacidad de nuestros Usuarios y garantizamos que todos los datos personales se recopilan y procesan aplicando los más altos estándares de seguridad. El uso del Servicio implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es EDENTITY. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, el Usuario puede contactar a través del correo electrónico: privacy@edentity.com. EDENTITY actúa como administrador de la Plataforma y determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
Finalidad y alcance de la recopilación de datos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para: Registro y gestión de la cuenta del Usuario en la Plataforma Proporcionar acceso a las funcionalidades disponibles Facilitar la navegación y correcta visualización de perfiles Gestionar pagos por servicios opcionales Comunicarnos con los Usuarios en relación con el uso del Servicio Personalizar la experiencia dentro de la Plataforma Realizar estadísticas y análisis de uso del sitio Los datos se recopilan de forma voluntaria, salvo los datos técnicos indispensables para el funcionamiento del Servicio.
Tipos de datos tratados
Dependiendo del uso de la Plataforma, podemos tratar las siguientes categorías de datos: Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña Datos de perfil: imagen de perfil, preferencias visuales, descripciones públicas Datos de pago: información necesaria para procesar transacciones Datos de uso: actividad dentro de la Plataforma, interacciones y preferencias Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo Datos de contacto: correo electrónico y, opcionalmente, número de contacto para comunicaciones
Cookies
El servicio EDENTITY utiliza archivos cookies con el fin de: Mantener la sesión del Usuario durante la navegación Recordar preferencias y configuraciones Optimizar la presentación del contenido Generar estadísticas de uso del Servicio Mejorar la funcionalidad y seguridad de la Plataforma El Usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies puede afectar a determinadas funcionalidades del Servicio.
Periodo de conservación de los datos
Los datos personales de los Usuarios se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados: Datos de la cuenta – durante el periodo de existencia de la cuenta Datos relacionados con el uso del Servicio – durante 5 años desde la última actividad Datos de pago – conforme a la legislación fiscal aplicable Datos técnicos – durante un periodo máximo de 24 meses Datos de marketing – hasta que el Usuario retire su consentimiento
Derechos del Usuario
Cada Usuario tiene derecho a: Acceder a sus datos personales Rectificar datos incorrectos o incompletos Solicitar la eliminación de los datos (derecho al olvido) Limitar el tratamiento de los datos Solicitar la portabilidad de los datos Oponerse al tratamiento de los datos Retirar el consentimiento en cualquier momento Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales tratados, incluyendo: Cifrado de las transmisiones de datos (SSL/TLS) Copias de seguridad periódicas del sistema Acceso limitado a los datos únicamente al personal autorizado Registro y supervisión de accesos Auditorías de seguridad regulares Protegemos especialmente los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, modificación o destrucción.
Cesión de datos
Los datos personales pueden ser compartidos exclusivamente con: Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la Plataforma Proveedores de servicios de pago Autoridades públicas cuando exista una obligación legal Socios que colaboren técnicamente en la prestación del Servicio No vendemos ni cedemos los datos personales a terceros con fines comerciales sin el consentimiento expreso del Usuario.
Disposiciones finales
La presente Política de Privacidad puede ser modificada. Cualquier cambio será publicado en el sitio web de EDENTITY. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva versión de la Política de Privacidad. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, puede contactarnos en: privacy@edentity.com.