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CM en 10 casos con C4e: el caso Spanair

Tras la decisión de Qatar Airways, el pasado 27 de enero de 2012, de no participar en la empresa Spanair y, por consecuencia, el cese de la inversión de la Generalitat en la compañía, Spanair se enfrenta a su mayor crisis: el cierre de la empresa.

Ante una noticia de gran calado que afecta de manera inminente a miles de personas (más de 2000 empleados directos y al menos 35000 pasajeros durante dicho primer fin de semana) se ve la necesidad de gestionar la comunicación en todos los canales abiertos, tanto offline, como online.

Además, en ocasiones, se hace imprescindible la apertura de espacios alternativos o nuevos que permitan hacer frente a las necesidades y demandas de todos los públicos.


(Sesión en CM en 10 casos de C4E - @c4enow)
CM en 10 casos (C4e): Spanair

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